This webshop ( is provided by:  

RS Retail ApS 

Havesvinget 15  

Denmark – 2950 Vedbæk 

Phone: +45 70 22 07 01 


FINE COPEHAGEN accepts payment by : 

  • Mobilepay 
  • VISA 
  • Dankort 
  • Mastercard 

The amount for your order will not be charged until your order has been shipped. Payment will be debited and deared from your account, on dispatch of the goodsWe secure all information with iThemes Security 

Order confirmation

You will receive an order confirmation by email shortly after placing your order. On rare occasions an item can be out of stockWe cannot guarantee that all available products at our webshop is in stockwhen your order is processed. In case of lack of storage or misleading information that affects your orderyou will be informed by email.

You are always welcome to contact our customer service: +45 70 22 07 01 

Prices and Deliverycharges

All prices on the webshop are shown in DKK and EURO?. All prices include danish VAT of 25% on orders to Europe. Prices do not include delivery charge. Our shipping prices is shown under the page Shipping.


Orders are not shipped on weekends and holidays. At busy periods usually around Stock Salewe will do our best to dispatch your order, but delays will occurWe take the liberty of sold out goods and delayed delivery time from oursuppliers and cannot be held liable for any delays with the shipping company or local customs

Defect Items

As a customer you have the right to return items with manufacturing defect. Items will be accepted if the goods aresold and delivered with defects that appearswithin a period of 2 years. The defect items must be due to material or manufacturing defects

You can read more about claims here.

Cancellations and Returns

We accept returns, but no later than 14 days from the day of the receipt. Returns are at your own expenseYou canread more about returns here.

Items must be returned to the following adress: 


Sneppevang 5 

DK-3450 Allerød 

CVR nr: 31852129 


We do our very best to ensure that prices, offers, descriptions and other information concerning the products arecorrect. If errors occurwe apologies for the inconvenience and will inform you via email and give you the oppotunityto revise or cancel your order 

How to submit a complaint

Did we not live up to your expectations

If so, please contact our customer service, and we will do everything we can to resolve your issue. Any disputebetween Fine Copenhagen and the customer is subject to danish law